当イベントは終了いたしました。

当社は２０２３年９月７日（木）～８日（金）の２日間、グランフロント大阪　ナレッジキャピタルにおいて開催される「第５回FIT大阪(金融国際情報技術展)」に出展いたします。

「第５回FIT大阪(金融国際情報技術展)」は、日本最大の金融ITフェア「FIT」を主催する日本金融通信社(ニッキン)が開催する地域金融機関のための展示会です。

当展示会において当社では、
・AMLで求められている「継続的顧客管理」をワンストップでサポートするソリューション
・非対面での事務連絡を効率化する「業務効率化ソリューション」
をご紹介します。

また特別セミナーでは「お客様から選ばれる銀行」をスローガンに、お客さまの利便性向上・ストレスフリーな手続きをサポート、通話に頼らないコミュニケーションチャネルを活用している琉球銀行様の事例をご紹介いたします。

ご多用中とは存じますが、是非この機会に当社展示ブースにお立ち寄りいただきますよう心よりお待ち申し上げております。

タイトル	【琉球銀行登壇】忙しいお客さまへの新たなコミュニケーション手段とは
セミナー番号	A－０１
講演内容	デジタル化が進む昨今、「お客様から選ばれる銀行」をスローガンに掲げる琉球銀行様では、お客さまの利便性向上・ストレスフリーな手続きを目標にお客さまとのコミュニケーション手段の多様化を進めています。カードローンや住宅ローンのお申込みにおいても、仕事や移動時間等で日中の連絡が難しいお客さまに対し、自動音声発信システム「Push!Auto Call]、個別チャットシステム「Push!Chat・SMS」を使って通話に頼らないお客さまとのコミュニケーションの仕組みを導入しています。 　お客様のご都合のよいタイミングで内容を確認、返信対応いただくことで、お客さま本位のスピーディーな手続きをサポートしています。当日は琉球銀行様における現行の課題点やサービス利用場面等についてお話いただく予定です。
日時	2023年9月7 日（木）11：00～11：40
受講料	無料

事前申込/特設サイトURL： FIT大阪　https://fit-osaka.nikkin.co.jp/

※セミナーにご参加いただくには事前登録が必要となります。
　上記公式サイトよりお申込みください