徹底した顧客フォローで回答率を向上!
アンケートフォーム「Surview」をリリース!
※2023年12月1日リリース
ビジネスシーンにおけるアンケート業務は多岐にわたっています。Surviewが最新の顧客情報やニーズの収集をサポートします。
【特長】
■郵送、SMS送信、店舗でのご案内などマルチチャネルに対応
用途や顧客属性に基づいた最適なチャネルでアンケートを送信。
送信チャネルに関わらず、回答結果を一元管理可能。
■ワンストップ
アンケートの作成、回答促進、リマインド、分析までがワンストップ。
不着管理機能で顧客情報の最新化もサポート、業務も効率化。
■自由度の高いデザイン機能
企業色を全面に出せます。コーポレートカラーやロゴ・画像を使い、アンケート毎に自由なデザイン設定が可能。
【Surview活用場面】
■金融機関における継続的顧客管理
■顧客満足度調査(NPS)
■キャンペーンのご案内・受付
■セミナーのご案内・申込み など
Surviewは2023年12月1日リリース。
詳細につきましては「資料請求・お問合せ」よりお問合せください。
◆用途・顧客に合わせマルチチャネルで展開
◆直感的に操作しやすいアンケート作成画面